MARKNADSUNDERSÖKNINGSMETODER

- REFLECT lotsar våra kunder rätt när det gäller valet och genomförandet?

Hur genomförs en undersökning?
I genomförandet av en marknadsundersökning finns i huvudsak flera metoder att använda för datainsamling. Man skiljer primärt på kvalitativa och kvantitativa metoder. Kvalitativa metoder är exempelvis fokusgrupper eller djupintervjuer som främst genomförs i att mäta mjuka värden och som förberedelse till olika former av kvantitativa studier. Bland de kvantitativa modeller som finns kan dessa delas in i fyra huvudfack.

1.Personliga intervjuer
2.Telefonintervjuer
3.Postala enkäter
4.Internet undersökningar

Personliga intervjuer:
Används som bäst till produktester där smak, känsel och doft är viktiga. Till exempel förpackningstester eller smakprov av ny glass.

Telefonintervjuer:
Vanligaste insamlingsmetoden. Används i till exempel opinionsmätningar

Postala enkäter:
Populärt vid mycket omfattande studier som till exempel livsstilsundersökningar

Internetpanel undersökningar:
Praktiskt vid reklammätningar

Internetpaneler i fokus:
Den snabbast växande metoden för genomförande idag är internetundersökningar. Det finns en nedåtgående trend i svarsfrekvens på telefonintervjuer. Detta betyder i sin tur att representativiteten i telefonintervjuer som medium inte längre är självklart.

Marknadsundersökningar är inte fakta, det är prognostiserande data. Internetpaneler ger mycket valuta för pengarna. Internationellt sett är panelundersökningar mycket vanliga eftersom det är ett snabbt, smidigt och kostnadseffektivt sätt att få fram beslutsunderlag.

Förutsättningar för att kunna genomföra en panelundersökning och få relevant data är att man behärskar urvalsdragningsprocessen samt enkätutförandet.

"Konsten att köpa en marknads-undersökning"
Klicka på ikonen nedan om du vill ladda ner den 10-sidiga
dokumentationen om hur man framgångsrikt köper
marknadsundersökningar