How to make market research efficient?
How to make market research efficient?
Have you ever thought about why we’re called “the research industry” when our aim is to provide knowledge, creative solutions to business problems and unique recommendations from project to project? We suggest the reason is because most market research companies work as industries and are setup as industries rather than as business consultants. What does this mean? It means that mostly we work in a process which for each individual step is production driven.
We set up the project, collect data, process the data, push it through analysis, make a report and deliver. When a client asks for more, it is generally time consuming to move back from the reporting step to the processing step to bring out extra information and turn that into new knowledge. Obviously it happens anyway, but “the industry” could hardly be called optimized for handling these sorts of requests.
Many companies have tried to maximize efficiency in all these steps with an industrial touch, removing what the purpose of the companies actually is. If the purpose is to provide knowledge, creative solutions to business problems and unique recommendations from project to project we would not focus on maximizing efficiency in each individual step but rather realize that the production driven methodology is the actual problem.
Here’s what we propose
Since really good research usually has a report which is more like a story than just a summary of data, it is important to be able to efficiently be able to go back to the data to dig into findings as you build your story. This means that the processes of analysis and reporting should be demand driven rather than production driven. This doesn’t mean that the process mostly is wrong today but the current sets of tools are simply not optimized for this way of working. We think that the future for “the research industry” has very little promise while the future for “the research consultants” has a very promising future.
Jeroen Rietberg / Intellex Fredrik Clementz / Reflect
Fredrik Clementz is Market Research entrepreneur with 13 years of experience. Currently running 2 research companies in Scandinavia, one fieldwork company (Bra Röster AB) and one Research consultancy agency (Reflect AB).
Jeroen Rietberg is one of the founders and CEO of Intelled Dynamic Reporting Bv. He has a long experience as a marketeer, market researcher and serivce provider for market researchers.
Fredrik Clementz is Market Research entrepreneur with 13 years of experience. Currently running 2 research companies in Scandinavia, one fieldwork company (Bra Röster AB) and one Research consultancy agency (Reflect AB).
Jeroen Rietberg is one of the founders and CEO of Intelled Dynamic Reporting Bv. He has a long experience as a marketeer, market researcher and serivce provider for market researchers.
Tidningsmätningar
Läsvärdesmätning
En läsvärdesmätning visar vilka läsare en text når ut till. Vidare ger undersökningen information om hur läsaren använder den text som mätningen avser. Den visar om texten nått ut till sin målgrupp, om denne tagit till sig innehållet, om texten lästs flear gånger och av flera personer samt om läsningen mynnat ut i att läsaren agerat utifrån innehållet. En läsvärdesmätning kan uppträda i två olika former; (A) Tidningsmätning och (B) Annonsmätning.
Läsarsegmentering/profil
Med hjälp av olika profiler eller segmenteringsstudier kan ert företag få klarhet i vilka grupper som finns inom ramen för era kunder och vad som särskiljer dessa från övriga konsumenter. Nyttan med segmenteringar och profilanalyser är att det förenklar möjligheten att forma kommunikation till specifika målgrupper med budskap som tilltalar dessa.
Tidningsmätning
En tidningsmätning visar vilka läsare en tidning har. Mätningens bas utgår från demografiska faktorer samt kompletterar den informationen med information om när, var och hur tidningen konsumeras. Basen kompletteras och skräddarsys med den inriktning som önskas och möjligheterna till att kartlägga läsarna är oändliga beroende på vilket behov som ska uppfyllas. En tidningsmätning kan ta reda på vilka intressen läsarna har, vilka intressen läsarna skulle vilja utveckla, vilken mat som föredras, vilken litteratur som uppskattas och konsumeras, endast fantasin sätter gränser. Ofta används läsvärdesmätningar som ett verktyg för att sälja annonsyta.
Annonsmätning
En annonsmätning visar om befintliga och nya kunder har uppmärksammat en annons i en textpublikation. Vidare kan annonsmätningen visa hur annonsen uppfattats samt om den varit informativ och eller stimulerande till att läsaren agerat i någon riktning.