Hur man utvärderar koncept
Konceptutvärdering handlar inte om att fråga konsumenter om de gillar ett koncept. Det handlar om att förstå vilka egenskaper som driver preferens, vad som skiljer konceptet från alternativ, och om prisnivån accepteras av tillräckligt många.
De flesta koncepttest fokuserar på generell attraktion — 'gillar du detta koncept?'. Problemet är att generell attraktion sällan förutsäger framgång. Ett koncept som alla tycker 'lite bra' om kan förlora mot ett som en tydlig målgrupp älskar.
Reflect utvärderar koncept genom att bryta ner beslutet: vilka egenskaper driver val? Var skiljer sig konceptet mest från befintliga alternativ? Och viktigast — finns det en prisnivå där konceptet accepteras utan att värdet urholkas?
Denna approach kopplar koncepttestet direkt till affärsbeslut, inte bara till attraktionssiffror.
Det viktigaste att förstå
- Generell attraktion förutsäger sällan framgång
- Bryt ner i egenskapsdrivare, differentiering och prisacceptans
- Undvik binära ja/nej-tester, mät trade-offs
- Conjoint ger bättre beslutsstöd än top-box-skalor
- Koppla alltid till en specifik beslutssituation
Exempel
En livsmedelsproducent testade tre nya konceptvarianter med top-box-skalor. Alla tre fick jämna poäng. När vi istället använde conjoint-analys visade det sig att ett av koncepten hade signifikant högre priselasticitetsmarginal — kunder var villiga att betala 12% mer utan volymtapp.
Diskutera konceptutvärdering med oss
Kontakta oss